技術相關 – 發出去的 電子報 是否安然無恙…?

email, edm ?!

email, edm ?!

業務與行銷都很重視電子報與edm, 畢竟那是定期向客戶傳達訊息的一種方式, 而且內容與角度是經過設計的,

但是常常遇到的情況是, 客戶收不到…  電子報被歸類為垃圾信… 電子報版面亂了…

負責發送的人也是滿腹委屈, 不知該如何解釋.

電子郵件內也無法置放 flash, 許多email 裡的圖片, 是會被預設不顯示, 除非經過用戶同意之後才會顯示, outlook 2007 是非常嚴格的郵件軟體, gif 檔也不支援 !  (所以公司的郵件簽名檔建議不用動態的) (看來我們要回到原始時代了…)

發送電子報可以注意以下幾點:

1.  事前與發送單位溝通製作方式 (如果發送者與製作者是不同人的時候…)

2. 和發送單位溝通發送時間, 一次發送的數量, 分批發送的時間間隔, 確認名單是正確的, 信被退回時由誰來確認信箱是否是有效的, 客戶抱怨不想收到時 誰是窗口?

3. 發送的工具

ok , 現在提供一些網頁連結:

關於edm的製作方式, 可以參考這篇文章:  email design guidelines

關於edm的發送工具, 可以參考這兩個工具: phplist 和 較為簡單的 香草期刊與電子報系統 ,提醒您! phplist 有許多要調教的參數, 且安裝過程會有一些狀況產生 (因為每台主機或是虛擬主機商的設定值不同), 建議資訊人員使用, 香草期刊也有一些bug, 修正方式可以參考這裡

如果您可以克服過程中的許多困難, 您也是發報專家了.

在製作電子報時, gmail 看到的排版有時稍嫌混亂, 所以建議把 css 寫在版面裡 (行內樣式) , 放在head 區段的css是會被移除的.

相關文章: 預約發報, 發報後, 自動推廣到 twitter and facebook

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