如果要辦一個投票活動, Facebook 按讚數 是可以採信的嗎?

圖片來源: https://goo.gl/iSI2Eb

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一個遊戲或是比賽, 一定要維持公平性, 才能吸引對的用戶。

 

用 FB (臉書) 舉辦活動,屆由按讚數量來評比人氣高低,這樣的行銷活動方式未能公正客觀, 還會造成粉絲們的反感…

常常看見一些公司舉辦投票活動,或是屆由投稿的按讚次數來決定名次,這樣的評比方式要小心了! 許多網路行銷公司提供一些衝流量的服務,也有販賣 按讚數,藉此衝高粉絲專頁的朋友數與按讚數,如同FB官方網頁所述:

不實的 Facebook 按讚次數,是指收取固定費用以提供定量按讚次數的外部服務,包含販售不實帳號或具有不實意圖用戶的假按讚次數。販售不實按讚的業者會利用優惠引誘粉絲專頁管理員「購買 10,000 個讚」,或是以其他相似手法兜售。

切勿購買會長期損害企業信用的不實按讚次數。
那該如何預防假的按讚呢?

粉絲專頁管理員可以做的: 管理員可以查看每則貼文,暸解哪些貼文有最多按讚次數、最多留言和分享次數,以及最少的負面意見 並人工審核。也可查看按讚的粉絲,通常假的讚 都是些奇怪的帳號:例如 沒有頭像,名字怪異….等。

☛ 查看粉絲專頁洞察報告

☛ 檢舉某個帳號

  1. 前往您想檢舉的個人檔案
  2. 點擊封面相片右下方的 ,然後選擇檢舉
  3. 按照螢幕上的指示操作Image 2

臉書本身在做的:「防制濫用團隊」不斷更新結合了自動化及手動系統,協助我們從網站上的各個互動階段揪出可疑活動,這些階段包括:註冊、傳送交友邀請、按讚及傳送訊息。查獲詐欺活動之後,我們會致力於對抗並防制這些活動,包括封鎖帳號和移除不實的按讚次數。

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圖片來源: https://goo.gl/iSI2Eb

 

如果我要辦類似的投票活動或抽獎活動,那該如何預防假的帳號呢?

1. 還是需請出程式設計師(工程師),必須設計一些防範機制。
2. 利用自營網站本身的會員系統,來進行類似的活動。
3. 如果只是MINI SITE,需吸收新的會員,則可運用以下驗證方式:

a. 簡訊驗証 (成本為 每位註冊用戶1元左右的費用)
b. 信箱驗証 (無成本, 但用戶可能收不到認證信… XD)
c. 信用卡預授權驗證 (新會員要輸入卡號, 風險高…., 公司也要懂金流機制)
d. 請註冊者撥打某個室內電話來驗證 (露天拍賣採用過…此機制需要洽詢第三方廠商…)
e. 設計一個頁面, 讓註冊者填一些資料, 並且輸入 辨識驗證碼 來驗證, 或是請他回答一些問題  (無成本)
f. APP推播驗證 (如果貴公司已經有APP, 也有發送推播的機制….)

 
社群力量無遠弗屆,且媒體喜歡報導這些芝麻小事,舉辦活動需要維持公平性,保護品牌的價值與企業的信用。

 

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